شروط الخدمة
آخر تحديث: فبراير 2026
قبول الشروط
باستخدام خدمات زاجل للذكاء الاصطناعي أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين زاجل للذكاء الاصطناعي.
وصف الخدمات
تقدم زاجل للذكاء الاصطناعي خدمات استشارات وتطوير وتنفيذ الذكاء الاصطناعي للشركات. تشمل خدماتنا على سبيل المثال لا الحصر: حلول الذكاء الاصطناعي التحاوري والمحادثة مع البيانات، أتمتة البيانات وتكامل سير العمل، لوحات معلومات ذكاء الأعمال والتقارير، تطوير تطبيقات الويب والموبايل، أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة الموارد البشرية، أدوات إدارة علاقات العملاء، وأنظمة المكالمات الذكية. سيتم تحديد النطاق المحدد والمخرجات والجدول الزمني لكل مشروع في بيان عمل منفصل أو اتفاقية خدمة.
التزامات العميل
كعميل، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ضرورية لنا لتقديم خدماتنا؛ التعاون مع فريقنا وتقديم ملاحظات وموافقات في الوقت المناسب؛ التأكد من أن لديك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لأي بيانات أو محتوى أو مواد تقدمها لنا؛ الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في استخدامك لخدماتنا؛ وإجراء الدفعات في الوقت المناسب كما هو متفق عليه في بيان العمل أو اتفاقية الخدمة.
الملكية الفكرية
تحتفظ بجميع حقوق الملكية لبياناتك ومحتواك والمواد التي تقدمها لنا. عند الدفع الكامل، ستمتلك البرامج والتطبيقات والمخرجات المخصصة التي تم إنشاؤها خصيصاً لك كما هو محدد في بيان العمل. تحتفظ زاجل للذكاء الاصطناعي بملكية منهجياتنا وأطرنا وأدواتنا الخاصة وأي ملكية فكرية موجودة مسبقاً. قد نستخدم البيانات المجهولة والمجمعة من المشاريع لتحسين خدماتنا وإنشاء رؤى عامة، بشرط ألا يحدد هذا الاستخدام هويتك أو يكشف معلومات سرية.
السرية
يوافق كلا الطرفين على الحفاظ على سرية أي معلومات خاصة أو حساسة يتم الكشف عنها أثناء مشاركتنا. يشمل ذلك استراتيجيات الأعمال والبيانات والمعلومات التقنية وأي معلومات محددة على أنها سرية. لن نكشف عن معلوماتك السرية لأطراف ثالثة دون موافقتك الخطية المسبقة، إلا كما يقتضيه القانون أو لمزودي الخدمات لدينا الملزمين بالتزامات سرية مماثلة.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون زاجل للذكاء الاصطناعي مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص العمل، الناشئة عن خدماتنا أو المتعلقة بها. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن خدماتنا المبلغ الذي دفعته لزاجل للذكاء الاصطناعي في الأشهر الستة التي سبقت المطالبة. بعض الولايات القضائية لا تسمح بقيود على المسؤولية، لذلك قد لا تنطبق عليك هذه القيود.
الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين إنهاء مشروع جارٍ أو اتفاقية خدمة من خلال تقديم إشعار كتابي كما هو محدد في بيان العمل، عادةً 30 يوماً. عند الإنهاء، توافق على الدفع مقابل جميع الخدمات المنجزة والنفقات المتكبدة حتى تاريخ الإنهاء. ستظل أقسام هذه الشروط التي يجب أن تبقى سارية بطبيعتها بعد الإنهاء، بما في ذلك أحكام السرية والملكية الفكرية وحدود المسؤولية، سارية المفعول.
القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية، حسب الاقتضاء بناءً على موقع تقديم الخدمة، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين. سيتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو خدماتنا من خلال التفاوض بحسن نية أو، إذا لزم الأمر، من خلال التحكيم وفقاً لقواعد الولاية القضائية المعمول بها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، فيرجى الاتصال بنا على legal@zajelai.com. نحن ملتزمون بمعالجة مخاوفك وضمان علاقة شفافة وعادلة مع جميع عملائنا.